bokong

saya mau tanya, saya punya kitten 2, dikasih sama orang. 1 kitten sudah bisa cebok sendiri setelah buang air, tapi 1 kitten lg belom bisa untuk membersihkan bokongnya sendiri. kitten yg udah bisa cebok sendiri itu seringkali membantu menjilat bulu-bulu sekitar kepala dan badan kitten satunya. Untuk masalah membersihkan bokong, kitten yg belom bisa cebok itu dengan terpaksa saya bantu untuk membersihkannya. 
Terlihat jelas sekali bokongnya berbeda dengan kitten yg sudah bisa membersihkan sendiri. Bokong yg belum bisa ini tampak merah dan seperti ‘tidak rapih’, maaf, seperti keluar ‘bleberan’ gitu (saya gk tau bahasa yg pas). 
Jadi saya mau tanya, kira-kira kenapa ya kitten saya itu? dan solusi biar dia bisa bersihin bokongnya sendiri gimana ya? usia kitten saya 2,5 bulan. 
Terima kasih